Mercado Libre vs. Temu: La Justicia interviene por "razones de urgencia" tras denuncias de competencia desleal
La plataforma de Marcos Galperin acusa al gigante chino de utilizar publicidad engañosa y tácticas psicológicas para captar clientes. En un mercado que creció más del 270%, la Justicia habilitó la feria para resolver el conflicto de competencia
El mercado del comercio electrónico en Argentina atraviesa una batalla legal sin precedentes que ha escalado hasta los tribunales federales. Mercado Libre presentó una denuncia formal contra Temu, la plataforma china de bajo costo, acusándola de competencia desleal y publicidad engañosa.
El eje del conflicto: ¿Competencia o engaño?
La disputa no se centra en la importación de productos, práctica que el propio Galperin ha respaldado, sino en las estrategias de captación de usuarios de la firma asiática. Según la denuncia de Mercado Libre, Temu utiliza promesas falsas para atraer clientes:
Descuentos extremos: Se anuncian rebajas de hasta el 90% o productos "gratis" que esconden condiciones no informadas inicialmente.
Costos ocultos: Precios que parecen bajos pero que al finalizar la compra suman montos mínimos obligatorios o costos de envío no aclarados.
Tácticas psicológicas: El uso de "ruedas de la fortuna" y sorteos que presionan al usuario a interactuar y comprar para obtener premios de difícil acceso.
Intervención Judicial y Administrativa
La Secretaría de Comercio ya había ordenado a la empresa china retirar sus anuncios de canales digitales. Ante esto, Temu recurrió a la Justicia mediante un recurso para suspender las actuaciones iniciadas por el Ministerio de Economía.
En las últimas horas, la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo Federal resolvió habilitar la feria judicial. Los camaristas Pablo Gallegos Fedriani y Guillermo Treacy consideraron que existe una "razón de urgencia" por el riesgo inminente de frustración de derechos de los litigantes. El tribunal ratificó que las cuestiones de lealtad comercial corresponden al fuero Civil y Comercial Federal, citando precedentes de empresas como Coto y Jumbo.
Un mercado en cifras récord
Este enfrentamiento estalla en un momento de expansión histórica para el sector. El año pasado, las compras en línea en Argentina alcanzaron los US$ 894 millones, lo que representa un crecimiento explosivo del 274,2% respecto al 2024.
Tras la flexibilización de importaciones en diciembre de 2024, firmas como Temu y Shein irrumpieron con fuerza, especialmente en rubros como indumentaria, electrónica liviana y artículos para el hogar. Tan grande es el volumen de operación que la logística local, a cargo de Andreani, llegó a gestionar 300.000 envíos mensuales solo de productos de Temu.