Transporte: El boleto combinado estaría funcionando la próxima semana
Desde el organismo señalaron que las quejas de los usuarios disminuyeron, aunque persisten inconvenientes con los horarios en algunos barrios. Además, anticiparon que el boleto combinado y el beneficio para estudiantes podrían quedar habilitados en los próximos días.
El presidente del Ente de Control de los Servicios Públicos (EnCoSeP), Cristian Serdeiro, aseguró que disminuyó la cantidad de reclamos de los usuarios por el nuevo sistema de transporte urbano, aunque reconoció que todavía persisten inconvenientes vinculados principalmente a los horarios en determinados sectores de la ciudad.
En diálogo con ABC Diario, explicó que actualmente el organismo recibe entre 18 y 20 reclamos diarios, una cifra considerablemente menor a la registrada tras la puesta en marcha del nuevo esquema.
"Es cierto que ha mermado mucho la cantidad de reclamos. Hoy andaremos en 18 o 20 por día", indicó.
Serdeiro explicó que desde el EnCoSeP realizan un seguimiento diario de las consultas y las derivan a la Secretaría de Servicios Públicos cuando se trata de situaciones que requieren modificaciones en el sistema.
"Tenemos buena respuesta porque son quienes tienen la posibilidad de hacer una readecuación, modificación o alguna alteración del sistema", sostuvo.
Persisten reclamos por los horarios
El titular del organismo señaló que, si bien el nivel de reclamos descendió, continúan los planteos de vecinos de barrios como Los Tres Pinos, Restinga Alí y Próspero Palazzo, especialmente por los horarios de las primeras horas de la mañana y de la noche.
"Los horarios siguen siendo el reclamo más frecuente, sobre todo para quienes salen temprano a trabajar o para los chicos que van al colegio", explicó.
En ese sentido, indicó que la Secretaría de Servicios Públicos trabaja en distintas alternativas y estimó que la próxima semana podrían comenzar a implementarse algunas soluciones.
Asimismo, informó que el EnCoSeP solicitó que se incorporen a las plataformas digitales los horarios correspondientes a sábados, domingos y feriados, ya que actualmente esa información no se encuentra disponible para los usuarios.
Advierten por un cruce peligroso
Serdeiro también hizo referencia a un reclamo relacionado con la seguridad vial en el nuevo centro de transferencia ubicado sobre la avenida Hipólito Yrigoyen.
Según explicó, numerosos usuarios manifestaron su preocupación por el cruce peatonal en la zona, especialmente en los horarios de mayor circulación.
"Nos han llegado reclamos de madres con chicos porque la vereda es muy angosta y allí doblan vehículos de gran porte", señaló.
Por ese motivo, adelantó que propondrán la construcción de un paso peatonal elevado u otra intervención que mejore la seguridad de quienes utilizan ese sector.
El boleto combinado, cada vez más cerca
Otro de los temas abordados fue la implementación del boleto combinado, una de las herramientas más esperadas por los usuarios desde la modificación del sistema de transporte.
Serdeiro indicó que, de acuerdo con la información que recibió el organismo, podría comenzar a funcionar la próxima semana.
También explicó que en los próximos días se resolvería la habilitación del beneficio para los estudiantes.
"Tenemos conocimiento de que tiene que ver con el sistema SUBE, que es el que va validando todas las características del pasaje combinado y los escolares. Entiendo que está relacionado con el equipamiento de cada unidad, pero nos dijeron que ya se está solucionando", concluyó.