Argentina

AFIP anunció un cambio en la forma de iniciar tramites: "Tina" ¿Qué es?

AFIP implementó una nueva herramienta digital para sus contribuyentes, llamada "Tina", un asistente virtual disponible en WhatsApp.

Joaquin Saldaña

La Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP) ha implementado una nueva herramienta digital para sus contribuyentes, llamada "Tina", un asistente virtual disponible en WhatsApp que busca facilitar y agilizar la realización de trámites fiscales.

"Tina" está diseñada para operar las 24 horas del día, los 365 días del año, ofreciendo a los usuarios la posibilidad de gestionar sus trámites desde cualquier lugar y en cualquier momento a través de su teléfono móvil.

Para acceder a los servicios de "Tina", los contribuyentes deben visitar el sitio web oficial de AFIP, afip.gob.ar, o agregar el número 11-3910-1010 a sus contactos de WhatsApp. Al iniciar el chat con "Tina", se desplegará un menú con una variedad de trámites disponibles, guiando al usuario paso a paso en el proceso de gestión que deseen realizar.

Trámites Disponibles por "Tina" en WhatsApp:

  • Obtener la Clave Única de Identificación Tributaria (CUIT).
  • Inscribirse a impuestos.
  • Consultar la constancia de inscripción.
  • Obtener y recuperar la clave fiscal.
  • Realizar pagos y reimputar saldos.
  • Tramitar el Certificado de Transferencia de Automotores (CETA) sin clave fiscal.
  • Descargar la aplicación móvil Mi AFIP.
  • Inscribirse o dar de baja el Monotributo, realizar pagos, consultar categorías y facturar.
  • Dar de alta y baja relaciones laborales para empleados domésticos.


Es importante destacar que "Tina" no solicita información sensible ni realiza llamadas a los contribuyentes. Además, cuenta con un distintivo de perfil verificado de WhatsApp, proporcionando seguridad y confianza a los usuarios.

Adicionalmente, la AFIP ha anunciado la posibilidad de tramitar la devolución de impuestos por consumos en dólares realizados en plataformas digitales como Netflix, HBO y Spotify, ampliando así los servicios digitales disponibles para los contribuyentes.

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