Una caída global de Amazon Web Services dejó fuera de servicio a Mercado Pago, Ualá y decenas de plataformas

Una falla masiva en los sistemas de Amazon Web Services (AWS) provocó este lunes un colapso digital global que dejó inoperativas a miles de plataformas, aplicaciones y servicios online. Entre los servicios más afectados estuvieron Mercado Pago, Ualá, Fortnite, Canva y Naranja X, además de entidades bancarias y operadores en distintas regiones del mundo.

La interrupción comenzó cuando usuarios de distintos países empezaron a reportar problemas simultáneos en billeteras virtuales, videojuegos, plataformas de diseño, sistemas financieros y aplicaciones de mensajería. Las caídas incluyeron a Fortnite, Roblox, Canva, Disney+, Steam, Snapchat y el buscador de IA Perplexity.

En Argentina, los principales impactos se sintieron en Mercado Pago, Ualá y Naranja X, donde los usuarios no podían ingresar a sus cuentas ni realizar pagos.

Desde Amazon confirmaron que estaban "investigando un aumento en las tasas de error y latencias en múltiples servicios de AWS" y que sus equipos trabajaban "en forma activa para mitigar el problema y entender su causa raíz". Más tarde se supo que el origen de la interrupción fue un centro de datos en Virginia del Norte, uno de los más grandes y antiguos de la red global de AWS.

El sitio especializado Downdetector reportó picos de fallas en más de 50 servicios distintos, incluyendo a Amazon DynamoDB, una base de datos utilizada por miles de sitios web. También se vieron afectadas plataformas de inversión como Robinhood y Coinbase.

En Europa, bancos como BBVA e ING reportaron inconvenientes para operar en línea. Operadoras como Movistar y Orange también registraron cortes, y hasta hubo comercios con posnets inutilizables por no poder conectarse con los servidores de la nube.

Amazon aseguró que sus equipos trabajaban "en múltiples vías paralelas para acelerar la recuperación del servicio" y pidió paciencia a los clientes. A su vez, el episodio volvió a poner en discusión la concentración del poder digital en pocas manos. Actualmente, empresas como Amazon, Microsoft y Google controlan gran parte de la infraestructura global en la nube, lo que significa que una sola falla técnica puede dejar sin funcionamiento herramientas clave de trabajo, comunicación o transacción económica.